Structurer sa fonction commerciale.
De 0 à 5 commerciaux. Recruter, piloter, faire performer. Avec ou sans IA. Animée par un ex-Chef des Ventes Sonepar Rennes (3 ans, 12 commerciaux) avec 15 ans de terrain B2B technique — je vous parle de ce que j'ai géré, pas de ce que j'ai lu.
le commerce sur leurs épaules.
Pour qui c'est fait.
- Le dirigeant qui veut recruter son 1er commercial sans expérience du management commercial.
- Le dirigeant avec 1 à 5 commerciaux déjà en place qui veut structurer le pilotage.
- Le dirigeant qui refond son organisation commerciale avant croissance.
Cible : TPE/PME industrie, distribution, négoce, fabricants, services techniques, conseil. CA entre 200 K€ et 15 M€. 1 à 50 salariés. Aucun prérequis en management commercial ni en IA.
9 objectifs pédagogiques.
- Rédiger une fiche de poste commercial calibrée TPE/PME (junior ou expérimenté).
- Définir des objectifs commerciaux SMART chiffrés et hiérarchisés (CA, marge, mix, KPI activité).
- Calculer le nombre de visites, RDV qualifiés, propositions et signatures attendus mensuellement.
- Construire ses portefeuilles clients par segmentation ABC et calibrer les objectifs de visite.
- Animer les 3 rituels essentiels : 1to1 hebdomadaire, point pipeline, revue d'opportunités.
- Mettre en place des opérations commerciales (promotion, lancement gamme, push saisonnier).
- Construire son tableau de bord commercial avec 5 à 7 KPI maximum.
- Structurer un parcours de recrutement : annonce, scoring CV, entretiens, onboarding 30/60/90.
- Déployer 3 Skills Claude personnalisés pour piloter sa fonction commerciale au quotidien.
Programme détaillé.
Jour 1 — Structurer (7h)
- Module 1 (1h) — Définir le rôle : junior généraliste vs technico-commercial vs key account. Fiche de poste, responsabilités, KPI, package.
- Module 2 (1h30) — Objectifs SMART : cascade CA cible vers objectif individuel, ratios panier/signatures/propales/RDV, variable et fixe calibrés.
- Module 3 (1h30) — Construction des portefeuilles : segmentation ABC, Pareto, objectifs de visite par client, attribution par commercial.
- Module 4 (1h30) — Rituels commerciaux : 1to1 hebdo, point pipe, revue d'opportunités. Pièges et signaux d'alerte.
- Module 5 (1h) — Opérations commerciales : promotion, lancement de gamme, push saisonnier, mécanique de marge.
- Module 6 (30 min) — Pilotage et KPI : 7 indicateurs à suivre, tableau de bord type, quand intervenir.
Jour 2 matin — IA pour piloter (3h, format intra uniquement)
- Module 7 — Skills Claude pour la fonction commerciale : Annonce + Fiche de poste, Scoring CV, Préparateur 1to1.
- Module 8 — Mise en place sur le CRM existant (Pipedrive, HubSpot, Sellsy, Salesforce) ou modèle Excel commercial.
- Module 9 — Plan d'action 90 jours et engagement personnel.
Tarifs.
1 800 € HT
1 jour en visio · 7h · vos vraies données commerciales.
3 500 € HT
1,5 jour · site client ou visio · inclut demi-journée IA.
Modalité : 100 % synchrone. On travaille ensemble en direct, en visio (ou en présentiel pour le format intra). Pas de cours en ligne à suivre seul, pas de vidéos à regarder.
Formation finançable OPCO via un partenaire de portage Qualiopi en cours de mise en place. Pour les TPE/PME éligibles, votre OPCO peut prendre en charge tout ou partie selon votre branche et les fonds disponibles. Je vérifie votre éligibilité pendant le diagnostic gratuit.
Méthode & supports.
- 40% d'apports formateur basés sur 15 ans d'expérience terrain en commerce B2B technique (CDL ELEC – SGDB, Rittal, Hager, Sonepar — dont 3 ans Chef des Ventes Sonepar Rennes (12 commerciaux) et 2 ans Responsable Marché Résidentiel Sonepar Ouest (Rouen à Toulouse)).
- 50% d'ateliers personnalisés sur vos données réelles : organigramme actuel, CA N-1, CRM, fiches client clés.
- 10% d'études de cas anonymisées issues de l'expérience formateur.
- Co-construction directe des livrables : fiche de poste, plan d'objectifs, trames rituels, tableau de bord.
Supports remis aux participants
- Modèles Excel/Sheets propriétaires IneoD : objectifs cascadés, calibration portefeuille, tableau de bord 7 KPI.
- Trames rituels 1to1, point pipe, revue d'opportunités.
- Kit recrutement complet : annonce, grille scoring, trame entretien structuré, onboarding 30/60/90.
- 3 Skills Claude paramétrés (Annonce + Fiche de poste, Scoring CV, Préparateur 1to1) — format intra.
- Modèle d'opérations commerciales (promotion, lancement, push saisonnier).
Évaluation & sanction.
- J-7 — Questionnaire de pré-positionnement par mail.
- Pendant la formation — 7 exercices pratiques évalués.
- Fin de formation — QCM 15 questions (validation à 70%).
- J+60 — Entretien de suivi 1h pour mesurer la mise en application (recrutement effectif, rituels installés, opérations lancées).
Attestation de fin de formation délivrée à chaque participant ayant suivi 100% de la formation et obtenu au moins 70% au QCM final.
Vous portez encore le commerce sur vos épaules ?.
30 minutes en visio pour évaluer si cette formation correspond à votre situation. Sans engagement, sans démarche commerciale derrière.
Réserver un diagnostic — 30 min →